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Le one to one / Peppers, Don

Public ISBD Titre : Le one to one : Valorisez votre capital-client Type de document : texte imprimé Auteurs : Peppers, Don, Auteur ; Rogers, Martha, Auteur ; Henri, Kaufman, Traducteur ; Faguer, Laurence, Traducteur Mention d'édition : Troisième tirage Editeur : Les éditions d'Organisation Année de publication : 1998 Collection : Pratique du marketing direct Importance : 312 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-1725-9 Langues : Français (fre) Catégories : 6 Politique, droit et économie:658.8 DOR Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Des produits et des services intelligents. Certains clients sont-ils plus égaux que d'autres ? Comment utiliser votre base de données clients pour élaborer votre stratégie 1 : 1. Mortalité précoce chez MCI. Développer votre clientèle. Trouver chaussure à son pied. Une habile récupération. L'extension des besions. La connaissance tribale. Surfer sur la remontée d'information. Le média sert de lien interactif. Le vendeur de chaussures pressé. La mise en place. Lettre ouverte au P-DG de l'entreprise. Lieu de publication : Paris ISBN : 2708117254 Le one to one : Valorisez votre capital-client [texte imprimé] / Peppers, Don, Auteur ; Rogers, Martha, Auteur ; Henri, Kaufman, Traducteur ; Faguer, Laurence, Traducteur  . -  Troisième tirage . - Les éditions d'Organisation, 1998 . - 312 p. - (Pratique du marketing direct) . ISBN : 978-2-7081-1725-9 Langues : Français (fre) Catégories : 6 Politique, droit et économie:658.8 DOR Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Des produits et des services intelligents. Certains clients sont-ils plus égaux que d'autres ? Comment utiliser votre base de données clients pour élaborer votre stratégie 1 : 1. Mortalité précoce chez MCI. Développer votre clientèle. Trouver chaussure à son pied. Une habile récupération. L'extension des besions. La connaissance tribale. Surfer sur la remontée d'information. Le média sert de lien interactif. Le vendeur de chaussures pressé. La mise en place. Lettre ouverte au P-DG de l'entreprise. Lieu de publication : Paris ISBN : 2708117254

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