| Titre : | La boîte à outils de la qualité : [68 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Florence Gillet-Goinard (1959-....), ; Bernard Seno (1952-....), | | Mention d'édition : | 4e ©dition. | | Editeur : | Malakoff : Dunod | | Année de publication : | 2020 | | Collection : | La collection business | | Importance : | 1 vol. (199 p.) | | Présentation : | ill., fig., tabl., couv. ill. en coul. | | Format : | 24 cm. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-080597-6 | | Prix : | 25,20 EUR | | Langues : | Français (fre) | | Catégories : | 2 Science:2.05 Approche scientifique:Méthode scientifique:Evaluation:Méthode d'évaluation:Contrôle de qualité
| | Index. décimale : | 658.07 Gestion de la qualité | | Résumé : | La 4e de couverture indique : "Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches op©rationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'?il ; Des cas d'entreprise et des exemples pour passer  l'action. 68 outils en 9 objectifs : Réaliser un diagnostic Qualité ; Mettre en oeuvre le PDCA ; Construire le système documentaire ; être conforme  la norme ISO 9001 V2015 ; Manager par les processus ; Résoudre un problème ; couter les clients ; Maîtriser la conception et la production ; Animer la qualité au quotidien. Des vidéos d'approfondissement : Mettre en Å“uvre le PDCA ; La politique Qualité ; Le TOP 30' ; Le chantier-minute. Des compléments Excel en ligne : Plan d'action type de certification ISO 9001 ; Matrice pour décrire et piloter un processus." | | Lieu de publication : | Paris | | Suggestion d'acquisition : | Inv. 641960 |
La boîte à outils de la qualité : [68 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne [texte imprimé] / Florence Gillet-Goinard (1959-....), ; Bernard Seno (1952-....), . - 4e ©dition. . - Dunod, 2020 . - 1 vol. (199 p.) : ill., fig., tabl., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - ( La collection business) . ISBN : 978-2-10-080597-6 : 25,20 EUR Langues : Français ( fre) | Catégories : | 2 Science:2.05 Approche scientifique:Méthode scientifique:Evaluation:Méthode d'évaluation:Contrôle de qualité
| | Index. décimale : | 658.07 Gestion de la qualité | | Résumé : | La 4e de couverture indique : "Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches op©rationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'?il ; Des cas d'entreprise et des exemples pour passer  l'action. 68 outils en 9 objectifs : Réaliser un diagnostic Qualité ; Mettre en oeuvre le PDCA ; Construire le système documentaire ; être conforme  la norme ISO 9001 V2015 ; Manager par les processus ; Résoudre un problème ; couter les clients ; Maîtriser la conception et la production ; Animer la qualité au quotidien. Des vidéos d'approfondissement : Mettre en Å“uvre le PDCA ; La politique Qualité ; Le TOP 30' ; Le chantier-minute. Des compléments Excel en ligne : Plan d'action type de certification ISO 9001 ; Matrice pour décrire et piloter un processus." | | Lieu de publication : | Paris | | Suggestion d'acquisition : | Inv. 641960 |
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