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Auteur Lionel Klein
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Affiner la recherche Interroger des sources externesLes enjeux du digital dans l'hôtellerie de luxe / Lionel Klein
Titre : Les enjeux du digital dans l'hôtellerie de luxe Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Klein, Auteur Editeur : Editions universitaires européennes (EUE) Année de publication : 2018 Importance : 104p. ISBN/ISSN/EAN : 978-6-202-27803-4 Prix : 42,42 EUR Langues : Français (fre) Catégories : 3 Culture:3.65 Loisir':Tourisme Index. décimale : 796.78 Tourisme Résumé : L'hôtellerie est plus particulièrement l'hôtellerie de luxe fait face à une nouvelle concurrence : les acteurs d'Internet. Ainsi, les habitudes de consommation changent... Face à cela, les acteurs traditionnels de l'hôtellerie comme les groupes AccorHôtels, Marriott, Hilton ou encore Four Seasons mettent en place de nouvelles stratégies. Ces stratégies sont axées sur la fidélisation, l'expérience client et la transformation digitale. Lieu de publication : Paris Suggestion d'acquisition : INV675340 ISBN : 9786202278034 Les enjeux du digital dans l'hôtellerie de luxe [texte imprimé] / Lionel Klein, Auteur . - Allemagne : Editions universitaires européennes (EUE), 2018 . - 104p.
ISBN : 978-6-202-27803-4 : 42,42 EUR
Langues : Français (fre)
Catégories : 3 Culture:3.65 Loisir':Tourisme Index. décimale : 796.78 Tourisme Résumé : L'hôtellerie est plus particulièrement l'hôtellerie de luxe fait face à une nouvelle concurrence : les acteurs d'Internet. Ainsi, les habitudes de consommation changent... Face à cela, les acteurs traditionnels de l'hôtellerie comme les groupes AccorHôtels, Marriott, Hilton ou encore Four Seasons mettent en place de nouvelles stratégies. Ces stratégies sont axées sur la fidélisation, l'expérience client et la transformation digitale. Lieu de publication : Paris Suggestion d'acquisition : INV675340 ISBN : 9786202278034 Réservation
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