Titre :	Les enjeux du digital dans l'hôtellerie de luxe
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Lionel Klein, Auteur
Editeur :	Editions universitaires européennes (EUE)
Année de publication :	2018
Importance :	104p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-6-202-27803-4
Prix :	42,42 EUR
Langues :	Français (fre)
Catégories :	3 Culture:3.65 Loisir':Tourisme
Index. décimale :	796.78 Tourisme
Résumé :	L'hôtellerie est plus particulièrement l'hôtellerie de luxe fait face à une nouvelle concurrence : les acteurs d'Internet. Ainsi, les habitudes de consommation changent... Face à cela, les acteurs traditionnels de l'hôtellerie comme les groupes AccorHôtels, Marriott, Hilton ou encore Four Seasons mettent en place de nouvelles stratégies. Ces stratégies sont axées sur la fidélisation, l'expérience client et la transformation digitale.
Lieu de publication :	Paris
Suggestion d'acquisition :	INV675340
ISBN :	9786202278034

Les enjeux du digital dans l'hôtellerie de luxe [texte imprimé] / Lionel Klein, Auteur . - Allemagne : Editions universitaires européennes (EUE), 2018 . - 104p.
ISBN : 978-6-202-27803-4 : 42,42 EUR
Langues : Français (fre)

Catégories :	3 Culture:3.65 Loisir':Tourisme
Index. décimale :	796.78 Tourisme
Résumé :	L'hôtellerie est plus particulièrement l'hôtellerie de luxe fait face à une nouvelle concurrence : les acteurs d'Internet. Ainsi, les habitudes de consommation changent... Face à cela, les acteurs traditionnels de l'hôtellerie comme les groupes AccorHôtels, Marriott, Hilton ou encore Four Seasons mettent en place de nouvelles stratégies. Ces stratégies sont axées sur la fidélisation, l'expérience client et la transformation digitale.
Lieu de publication :	Paris
Suggestion d'acquisition :	INV675340
ISBN :	9786202278034